Servicio de Mantenimiento Informático, una solución a su medida.
Despreocúpese de los problemas informáticos que le puedan ocasionar su hardware o software dentro de su empresa a través de nuestro mantenimiento informático integral.
Le ofrecemos un servicio de mantenimiento de ordenadores y demás hardware de su empresa, que se acomoda a sus necesidades a través de un servicio eficaz, rápido y seguro.
Nuestro equipo técnico está especializado en el mantenimiento informático de la pequeña y mediana empresa (PYME). Nos comportamos como un departamento informático adherido a su empresa para cumplir con sus necesidades, sin tener costes de personal ni infraestructura, pero con los beneficios de una asistencia técnica in situ personalizada que actúa, incluso, en menos de 24 horas, según su criticidad, para obtener la reparación de los equipos informáticos, hardware y problemas de software en general.
Le ofrecemos un servicio de mantenimiento informático con el fin de mantener los sistemas informáticos en perfecto funcionamiento. Este servicio de mantenimiento informático es ideal para aquellas empresas donde su actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos (ordenadores, servidores, impresoras, Internet, correo electrónico, etc…), al disponer de servicios tanto preventivos como correctivos, y que requieren de un constante mantenimiento informático.
Mantenimiento Informático
En el servicio de mantenimiento informático quedarán incluidos dentro del mantenimiento:
Equipos informáticos y demás componentes adheridos a ellos como ratones, teclados, impresoras, escáner…
El software de sistema operativo y el software ofimático que utilice (Microsoft Office, Open Office).
Antivirus y programa de seguridad contra troyanos, parásitos, spam, phising, malware, redes, acceso a Internet y correo electrónico.
Nuestros técnicos especializados se personarían en sus oficinas antes de 24 horas desde la recepción de la avería, dependiendo de su criticidad y, sobre todo, garantizando la solución de su incidencia o avería.
TECHNOLOGY.NET realizará una puesta a punto y un inventariado de sus componentes informáticos sobre los que quiera aplicar el servicio de mantenimiento informático al comenzar el trabajo, con el fin de asegurarnos su correcto funcionamiento antes de iniciar el servicio de mantenimiento informático.
A la finalización de cada actuación, ya sea en remoto o in situ, TECHNOLOGY.NET le emitirá un informe con el trabajo de mantenimiento informático realizado, la acciones llevadas a cabo y el tiempo empleado sobre las mismas.
Quedan excluidas las piezas que se empleen en la reparación de ordenadores.
Dispondrá de un equipo técnico cualificado y certificado según las diferentes áreas de actuación (informática, cableado estructurado, software ofimático, desarrollo web), un equipo humano que pueda solucionarle cualquier tipo de problema de carácter crítico y, si lo desea, sin ningún tipo de contrato de mantenimiento informático, sólo la asistencia técnica puntual. Le ofrecemos un servicio idóneo para particulares y PYMES o, como hemos comentado anteriormente, específico para problemas puntuales, que incluyen:
En general, TECHNOLOGY.NET le ofrece un servicio de mantenimiento integral sobre: software ofimático, router, electrónica de red, reparación y configuración de redes, seguridad informática, servicios de backup, plotters, consumibles, fungibles, alojamiento web, hosting, housing, correo electrónico, dominios, desarrollo web, cableado estructurado, mantenimiento de ordenadores y mantenimiento de impresoras.